
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji ( Pobierz tutaj )
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Odesłanie produktu Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.
3. Wysyłka Reklamowany produkt należy wysłać na adres: ZNALEZIONO Sp.z o.o. ul. Herbowa 28/2, 71-427 Szczecin
Uwaga!
Możesz również zareklamować produkt poprzez kontakt telefoniczny z naszym Biurem Obsługi Klienta lub pisząc na adres email: reklamacje@znaleziono.com
Zwrot towaru.
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
ZNALEZIONO Sp.z o.o. ul. Herbowa 28/2 71-427 Szczecin
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.